Ingénierie en communication

Travaux d'ingénierie / Travaux universitaires /

 

Voici la présentation d'actions régulières et ponctuelles que j'ai pu exercer lors de mes expériences professionnelles récentes :

 

  • Plans de communication

=> Audit : analyse d'activité, cartographie des parties-prenantes, analyse des interactions sociales, analyse des interactions numériques 

=>  Diagnostics environnementaux et structurels internes, identification des menaces et des atouts 

=>  Stratégie de communication interne et externe, moyens / dispositifs et indicateurs d'efficacité 

=> Marketing opérationnel

=> Suivi budgétaire et veille sur les écarts 

=> Tableau de bord des actions et reporting

 

  • Plans de Webmarketing :

​​=> Accroissement de visibilité sur Internet par optimisation du référencement

=> Veille sémantique et lexicale par secteur d'activité pour améliration du ranking par mots-clés

=> Veille concurrentielle et valorisation des facteurs de différenciation

=> Amélioration du ciblage client et produit avec recours au marketing croisé

=> Travail éditorial et techniques rédactionnelles SEO 

=> Actions de marketing relationnel et conversationnel, optimisation du contenu et des interactions sur les réseaux sociaux  

=> Analyse de trafic et fréquentation

 

  • Gestion de l'implantation d'un PGI (Progiciel de Gestion Intégré ou ERP: Enterprise Resource Planning) multi-sites

=> Établissement d'un cahier des charges, en français et en anglais : Audit avant-projet, schématisation des processus et interactions, identification des besoins et contraintes, préconisations par services, critères techniques (architecture réseau, ponts entre logiciels, maintenance...)

=> Gestion de la mutation organisationnelle (humaine & technique)

=> Coordination technique et commerciale entre l'éditeur et les entreprises utilisatrices du groupe

=> Formation au nouveau logiciel des personnels sur site

 

  • Direction artistique et technique pour l'élaboration de sites Internet institutionnels (propulsés par WordPress, Joomla ou Drupal)

=> Établissement de cahiers des charges et gestion intégrale des projets Web

=> Direction artistique et architecture Web

=> Gestion de contenu et webmastering en respect des contraintes SEO (Search Engine Optimization ou optimisation de contenu pour les moteurs de recherche)

 

  • Soutien des politiques organisationnelles et commerciales

=> Dispositifs d'évaluation en respect de la RSE

=> Veille stratégique 

=> Pilotage de publications commerciales papier et numériques (catalogues, sites Web, mailing, E-mailing, brochures etc.)